Mejora
Edita tus datos y administra tu membresía desde tu perfil
En tu perfil ahora puedes actualizar tus datos personales, revisar el estado de tus membresías activas y cancelarlas cuando quieras, sin tener que escribirnos.
Novedades
Lo que mejoramos para ti
Aquí te contamos, de forma simple, las novedades y los arreglos más importantes de FreeTicket. Así sabes qué cambió y por qué te conviene.
Novedad· Algo nuevo que ya puedes usarMejora· Algo que ahora funciona mejorCorrección· Un problema que solucionamos
- Novedad
Transmite tus shows en vivo y comparte videos con tu comunidad
Los organizadores ya pueden transmitir en vivo y publicar videos exclusivos para su comunidad, con la configuración de la transmisión lista en un solo paso. Tus seguidores los encuentran en la sección Contenido de tu página.
- Novedad
Un solo feed para videos de tu membresía y publicaciones de eventos
En Comunidades ahora ves los videos exclusivos de tus membresías junto con el resto de las publicaciones, y puedes reaccionar y comentarlos igual que cualquier post. Si una publicación está vinculada a un evento, ves su tarjeta con fecha, hora y lugar, incluso después de que el evento ya haya ocurrido.
- Mejora
Elegir tu silla desde el celular es mucho más cómodo
En los eventos con lugares numerados, ahora puedes ver los precios de cada localidad tocando un botón en la parte de arriba, y una barra fija en la parte inferior siempre te muestra cuántas sillas elegiste, el total a pagar y el botón para comprar.
- Novedad
Navegar eventos desde el teléfono es mucho más cómodo
En móvil, el detalle de cada evento ahora se abre como una hoja deslizable desde la parte inferior de la pantalla, sin perder de vista el listado. Además hay una barra flotante en la parte baja para buscar, filtrar y crear eventos con un solo toque.
- Novedad
Comparte las estadísticas de tu evento con tu equipo
Con el nuevo botón "Compartir acceso" en cada evento, puedes generar un enlace de solo lectura para que otra persona (un artista, un socio, un patrocinador) vea las métricas sin tener acceso a tu panel completo.
- Mejora
La portada de tu evento se ve completa y sin recortes
La imagen principal de cada evento ahora usa una proporción estándar 16:9, así tu foto o diseño se muestra tal como lo subiste, sin distorsión ni cortes inesperados.
- Mejora
Ve cuánto recaudaste por cada función y fecha de tu evento
El panel de ganancias ahora muestra el detalle por fecha de función: cuántas entradas se vendieron, cuánto se recaudó y qué tan cerca está cada función de llenarse. También puedes filtrar las ventas por función específica directamente desde la lista de transacciones.
- Mejora
Conoce mejor a cada persona de tu base de fans
El perfil de cada cliente en tu panel ahora muestra todas las entradas que compró, el historial completo de sus transacciones y desde qué dispositivos ha ingresado. Toda la información de un comprador, en un solo lugar.
- Mejora
Cobra membresías en la moneda de tu país
Al crear o editar un plan de membresía ahora puedes elegir la divisa: pesos colombianos, dólares, pesos mexicanos, euros y más. El precio que publicas es el que ven tus seguidores en su moneda.
- Corrección
Solucionamos errores en la pantalla de detalle de tus planes
Algunos organizadores veían una pantalla de error al abrir un plan de membresía, y los suscriptores pendientes aparecían como activos por error. Ambos problemas están corregidos.
- Novedad
Reacciona y comenta las publicaciones de tu comunidad
Ahora puedes marcar con un corazón las publicaciones de tus artistas y lugares favoritos, y dejar comentarios (con respuestas) para conversar con la comunidad. También se muestra una vista previa cuando alguien comparte un enlace.
- Novedad
Ahora puedes conocer quiénes están detrás de FreeTicket
Publicamos una página "Nosotros" donde contamos la historia de FreeTicket: de dónde venimos, por qué la construimos y qué nos mueve. La encuentras en el menú principal.
- Novedad
Paga tus entradas con PSE (débito bancario)
Ahora puedes pagar directamente desde tu cuenta bancaria a través de PSE, sin necesidad de tarjeta de crédito. Una vez que tu banco confirma la transferencia, recibes tu entrada por correo.
- Corrección
Si tu pago es rechazado, el cupo vuelve a estar disponible de inmediato
Antes, cuando un pago no salía bien, el lugar quedaba temporalmente bloqueado. Ahora se libera al instante para que puedas volver a intentarlo o para que otra persona lo tome.
- Corrección
La hora del evento ahora se ve igual y correcta en todos lados
Solucionamos un problema por el que la hora de un evento podía aparecer cambiada (por ejemplo, las 8 de la noche se veían a otra hora) en la entrada que llegaba por correo, en "Mis entradas" y en la página del evento. Ahora la hora es siempre la que el organizador publicó.
- Mejora
Los organizadores eligen la zona horaria exacta de su evento
Al crear o editar un evento, ahora hay un selector con buscador para indicar en qué ciudad o región ocurre. Así la hora que publicas es exactamente la que ven tus asistentes, sin importar desde dónde compren.
- Novedad
Consulta y descarga el resumen de lo que se te paga por cada evento
Cuando termina un evento, recibes un correo avisándote que ya está disponible tu liquidación. Puedes verla y descargarla desde la sección "Liquidaciones" en tu panel, sin necesidad de pedirla por separado.
- Corrección
Tu lugar queda asegurado en los lanzamientos masivos
Reforzamos la compra para que, aunque miles de personas compren al mismo tiempo, nunca se vendan más entradas de las que realmente hay. Si tu pago se confirma, tu entrada es tuya.
- Novedad
Entradas exclusivas para miembros
Ahora puedes tener entradas reservadas solo para tu comunidad de miembros. Si eres miembro, accedes a entradas que el público general no puede comprar.
- Novedad
Tu entrada llega al correo en PDF
En cuanto se confirma tu pago te enviamos la entrada en PDF, lista para mostrar en la puerta con su código QR. Ya no dependes de abrir nada: la tienes en tu correo.
- Novedad
Elige exactamente dónde sentarte
En los eventos con lugares numerados ahora ves el mapa del recinto y eliges tu asiento. El lugar que seleccionas queda apartado mientras terminas de comprar.
- Novedad
Preventas anticipadas para miembros
Si eres miembro, compras antes que el público general. En la página del evento ves la cuenta regresiva y el momento exacto en que se abre tu acceso anticipado.
- Mejora
Encuentra el lugar del evento sin perderte
Cada evento muestra el lugar en el mapa, con su dirección, para que sepas exactamente a dónde ir y cómo llegar.
- Novedad
Membresías con beneficios reales
Únete a la membresía de tus artistas y lugares favoritos para acceder a preventas, entradas exclusivas y beneficios pensados para ti.